Хостинг от Binar Holding
Menu
Служба поддержки

Варианты решения Ваших вопросов

  хостинг
<< Назад       Нет доступа по ftp

Вопрос: Добрый день! **.**.**.*** - нет доступа по фтп.
Вопрос: Статус: Соединяюсь с **.**.**.***:**... Ошибка: Превышено время ожидания соединения Ошибка: Невозможно подключиться к серверу
Вопрос: а также не могу попасть в панель упраления: http://**.**.**.***:****/
Ответ:

Здравствуйте.

В качестве адреса указывайте - **.**.**.***

Вопрос: этот адрес будет постоянным? или вернется прежний?
Ответ:

IP изменится, это временный адрес.

Вопрос: хорошо. прошу уведомить меня по электронной почте когда измениться ip адрес!
Ответ:


ok

Вопрос: Добрый день! После смены сервера заметно снизилась скорость доступа к админке сайта. Для обновления в админке сайта приходится **-** секунд ждать. Возможно это всязано с обновлением верверов?
Ответ:

Сервер не менялся ещё.


Сделайте пожалуйста трассировку к Вашему домену: пуск - выполнить - ввод cmd - в черном окне ввести tracert ВАШ ДОМЕН - после завершения кнопкой мыши выделить - нажить enter - скорпировать сюда в тикет

Если Вы испытываете затрудение, просмотрите обучающее видео http://ded**.net/helphost/tracert.htm

Вопрос: C:\Users\pc*>*******.*** Трассировка маршрута к *******.*** [**.**.**.***] с максимальным числом прыжков **: * ** * ** * ** ***-**-*.*.* [**.***.*.**] * ** * ** * ** *****-****.*.* [***.***.***.**] * ** * ** * ** *isp.*.* [**.**.***.*] * ** * ** * ** **.*.*.* [**.**.**.***] * ** * ** * ** **.*.*.* [**.**.**.***] * ** * ** * * *.*.* [**.**.***.***] * ** * ** * ** **.*.* [***.***.***.*] * ** * ** * ** ***.*.* [***.***.***.***] * ** * ** * ** *juniper*.***.*.* [***.***.***.***] ** ** * ** * ** **.*****.***.*.* [***.***.***.***] ** ** * ** * ** *.host**.* [**.**.**.***] Трассировка завершена.
Ответ:

ДНС у вас верные. На сервер проводятся тех.работы, копируются аккаунты на другой сервер, перебоим в скорости работы сайтов вполне возможны.

Вопрос: ок ждем восстановления полной работоспособности. спасибо
Ответ:


ok


<< Назад

© 2004 - 2018 Binar Holding. All rights reserved